多年来，江苏亚太泵阀有限公司在大力调整产业结构、深化企业内部改革、培植经济发展亮点的同时，切实将名牌战略的实施列入议事日程，走出了一条“以名牌促发展、以发展保名牌”之路。目前，“亚太水泵”、“亚太环保”、“亚太疏浚”“亚太阀门”已经成为全国同行业的首选品牌，企业的经济效益也逐年上升。
                                                                                      积极创建品牌
                                                                                      推进企业发展
      亚太公司的前身是原泰兴县机电修造厂，是一个无品牌、无产品、无市场的“三无”小厂，企业资不抵债，濒临倒闭。在经过痛苦的三年挣扎以后，企业逐步认识到：没有自己的产品就不可能获得市场的“准入证”。于是，公司先后上马台虎钳、水泥制品等“短、平、快”产品，使企业摆脱了困境。后又乘势而上，针对我国排污设备依靠进口的状况，进军水泵行业，先后上马了潜水污水泵、潜水轴流泵等产品。产品投放市场后，一度无人问津，产品积压严重。宝钢集团物资采购处的负责人说了一句让企业深有感触的话：我们信赖的是国际品牌“飞力”水泵，你们没有自己的品牌，产品再好也无法参与市场竞争。
       在产品销售一筹莫展的时候，工商部门的同志得知情况以后，主动到企业帮助进行商标的设计和申报工作。1996年，亚太公司以“亚太”为主商标的12件商标在国家工商总局商标局核准注册。有了自己的商标，企业也就有了平等参与市场竞争的机会，所以在不断强化内部管理、提高产品质量的同时，我们着重利用品牌来提升企业形象和扩大市场影响。我们先后利用产品推广会、信息发布会等形式宣传企业品牌，并邀请国家水利部、国家科委、国家环保总局等有关部门的负责人到企业考察，让他们了解亚太水泵的生产工艺，加深对“亚太”品牌的认识。同时，与中国水利企业协会联合举办了亚太水工产品展示会，让各省市水利、环保、市政、化工、钢铁等行业在对亚太产品认知的同时，更加信赖亚太品牌。这一系列工作措施的落实，使亚太品牌有了一定的市场影响，也为企业争创江苏省著名商标铺平了道路。在有了一定的市场影响后，我们又向著名商标进军。先后投入近320万元开展商标的宣传，使“亚太”品牌的市场影响进一步扩大。同时，组织力量整理著名商标的申报材料，并落实专人负责各类手续的办理。1997年，“亚太”商标顺利通过了省著名商标的认定。
      成为江苏省著名商标后，亚太水泵已经成为各级水利、市政、环保行业的首选品牌，企业也已经从一个百人小厂发展成为拥有水泵、环保、疏浚、阀门四大支柱产业、年销售达3亿元的大型企业。多年来的品牌创立之路使我们深深地体会到：企业要发展，就必须拥有自己的品牌，否则，我们的产品就会失去竞争力，我们的市场就难以进一步拓展。
                                                                                      提高质量和服务水平
                                                                                      加快品牌的保值增值
      一位管理专家曾经指出：“21世纪将是质量和品牌的世纪。”没有过硬的质量，产品就进入不了市场；没有良好的品牌形象，产品很难在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业是市场经济的主体，企业创造名牌的过程就是增强市场意识、竞争意识、质量意识的过程，同时也是促进企业质量管理和技术水平不断提高的过程。几年来，我们积极聚合各种有效要素，全力打造“亚太”品牌，促进品牌的增值。
       一是从质量追溯入手，以质量树品牌。我们组织力量修订出台了新版的程序性文件，对内部各个部门、各个环节提出工作标准、工作程序和考核办法，并通过开展质量月活动，组织质量知识和相关文件的学习，使质量意识深入人心。在此基础上，我们明确全质办收集售后服务、生产、管理等部门反馈的工作质量、产品质量信息，认真组织调查，牵头召集有关部门召开协调会、分析会，落实责任，确定整改措施并及时督促检查。对一些突出的质量事故、工作质量问题由总师办牵头，进行深入的调查、分析，并通过有力的质量追溯，对有关责任人进行处理。通过以上措施的推行，强化了全体人员的质量意识，改善工作质量，树立企业的形象，为全面打响亚太品牌夯实基础。
      二是以良好的售前、售中、售后服务促进亚太品牌的保值。为全面做好服务这篇大文章，我们先后在各公司成立了售后办公室，对售后服务工作实行统一管理。
      服务也是品牌。服务质量的好坏，也将直接影响着企业的形象和市场竞争力。我们成立售前、售后部的目的也是基于这样的认识。现在，只要驻外办事处或客户将所需产品的信息反馈到公司，就由各公司售前服务部直接介入，负责技术咨询，协助销售人员进行技术谈判、选型、报价等全方位的前期服务。各公司售前服务部均配备了技术、商务、标书制作等方面的专业人才，保证了售前服务的质量。这一举措的推行，极大地推动了市场的开拓。售中服务上，我们明确专人定期了解产品的运行状况，并通过寄发意见征询表及时了解用户对产品的意见和建议。此外，我们还定期邀请用户来公司进行专业培训，让他们熟悉亚太产品的性能，熟练掌握各类操作程序。售后服务上，我们提出了“全天候、全身心、全过程、全方位、全区域”的五全服务宗旨，开通24小时值班服务电话，只要是用户需要提供服务的，我们都会在最短的时间内赶到现场。同时，我们还在汛期期间，派出专业的技术人员帮助用户值班，保证设备正常运行。售前、售中、售后服务的及时、到位，保证了我公司提出的以服务促销售、树形象的战略思想落到了实处。
      三是发展符合国家产业政策的与公司主打产品相配套相适应的产业拓展品牌。一个品牌的拥有者如果能以其绩效、个性和形象为基础，拟定出富于创新的战略，通过品牌的多样化对品牌进行拓展，那么这个品牌就会迅速地成长起来。拓展品牌即利用最初品牌搭起的台子为自己开拓其它一些机会。我们是以水泵起家的水工企业，“亚太水泵”也早已在全国叫响，并已成为全国水泵行业的首选品牌。但是仅依靠水泵这个“单打冠军”去角逐水利市场，实力很难与国内外的同类厂家相比。于是，我们以生产设备为依托，着力向水泵站工程进行延伸，生产与之配套的自动化控制系统。为不断发展状大企业，进一步增强企业的核心竞争力，我们又紧紧围绕国家的产业政策，通过横联挂靠和加大技改投入，先后打响了“亚太环保”、“亚太疏浚”、“亚太阀门”三个品牌，“亚太”品牌的无形资产得到了进一步提升。由于我们后三大支柱产业是以水泵作为基础产业的，四个产品相互间的关联度比较紧密，形成了环环相扣的产业链。现在我们以环保、疏浚、阀门三大产业成立了三家分公司，目前各自的发展势头迅猛。我们深深体会到，亚太整体经济效益的提高正是及时、适度运用了“亚太”这个品牌，并适时拓展了这个品牌，受到了良好的效果。
                                                                                      加大宣传力度
                                                                                      提升品牌知名度
      加大宣传力度是提高品牌知名度的关键措施。“亚太”品牌知名度的不断提升，正是运用各种形式对品牌进行宣传，增加了品牌的“含金量”。一是成立对外宣传的窗口。我们于1997年成立了自己的新闻宣传中心，招聘了3名新闻专业的大学生，专门报道企业内部改革、市场开拓、新品开发等方面的新举措、新动向，在宣传企业的同时扩大品牌的知名度。几年来，先后在《人民日报》、《经济日报》、《中国水利报》、《中国环境报》、《中国工业报》、中央人民广播电台等国家级新闻媒体发表新闻报道近20万字。同时，积极与各级地方新闻媒体联系，提高在各省市的知名度。二是加大广告资金投入。几年来，我们累计投入近2000万元在各类专业的报刊杂志、广播电视、高速公路户外灯箱等开展企业形象和品牌宣传，受到了比较好的效果，促进了产品的销售。三是运用网络开展形象宣传。我们早在1996年投入170多万元成立了微机信息中心，专业从事网页的制作、更换和维护，及时上网发布产品供需信息、展示企业自身形象。
                                                                                      打击不正当竞争行为
                                                                                      切实保护企业品牌
      企业的品牌是无形资产，保护品牌就是维护自己的合法权益。几年来，我们一方面加强与工商部门的工作联系，及时了解掌握各类信息，对一些不正当竞争的行为进行遏制和打击。2008年上半年，湖南一客户向我公司反映，说最近购买的水泵有严重质量问题，货到现场后根本无法启动。我公司派出人员调查后发现，由于用户指定需要“亚太”水泵，泰州市亚太水处理设备有限公司于是冒充我公司的子公司签订了合同，并以质量严重不过关的水泵产品向用户供货。我公司发现该情况后，立即以书面的形式向泰州市工商行政管理局进行了举报。本着对著名商标高度负责的精神，泰州工商局立即着手调查登记资料、到泰州亚太进行现场取证等，企业也积极到湖南市场向用户索取合同、标书、联合当地工商、公安等部门对产品进行封存。掌握第一手资料后，泰州工商局进行了立案侦查。目前，该公司已经被强令变更企业中的“亚太”字号，著名商标的合法权益得到保护，挽回经济损失达300多万元。
      针对市场上出现了各种形式以“亚太”注册成立的公司，我们及时采取措施，加快保护自己的合法权益。一方面，扩充注册商标的范围，使“亚太”商标能够在更广的范畴上得到保护。另一方面，利用电视、报纸等媒体刊登公告，郑重声明亚太没有设立任何代理商和分支机构。此外，加强内部管理，严格要求销售人员全部到公司总部签订合同，从源头上保证企业的品牌不受侵害。
      几年来品牌的创立和保护的过程，使我们深深体会到：企业创立品牌的过程实际上是企业求得生存、获得发展的过程。大力实施名牌战略是推进企业发展的重要举措，亚太将继续高扬发展的主旋律，抓质量、树品牌，努力把产品做精、把产业做大、把企业做强。